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这是一套《discover自我探索》读书笔记PPT,共44页;PPT模板封面,使用了红色底色,白色图案背景图片。中间填写《discover自我探索》读书笔记PPT标题。界面风格简洁实用。PowerPoint模板内容页,由42张彩色动态幻灯片图表,搭配PPT文字排版组成。另外使用了足球上思考的小人插图、历史名人肖像插图等装饰。《discover自我探索》读书笔记PPT内容简介:李海峰讲师背景:知名培训师、职业经理人、管理学专家知名培训师与职业经理人,团队协作及组织效能专家,性格分析与青年创业方面的标杆人物。《人力资源管理》杂志2010年5月及《创业周刊》杂志2014年1月封面人物。成就:知名培训师、职业经理人、管理学专家曾担任全国人力资源管理委员会常务理事,中央电视台经济频道《商务时间》《明星团队》特约点评嘉宾,指导戴志康、李想等80后亿万富翁,点评格力集团董明珠团队。两次作客阿里巴巴,讲述《我的点金石:知人善用的技巧》《80后的财富新贵秘诀》。泛珠9+1市长论坛青年创业峰会嘉宾。马来西亚青年创业峰会主讲嘉宾,西安创富实践家青年创业大赛评委。风格:授课风格幽默,注重实操,善用视频、管理软件授课风格风趣幽默又发人深省,思维快捷且逻辑严谨。讲求课程实用性及理论的可操作性。擅长通过视频片段模拟分析真实情境,善于使用管理软件提升企业核心竞争力。三对概念(行为风格理论)行为→情绪:行为影响情绪你的行为会影响自己的情绪你的行为会影响他人的情绪认识≠了解:认识不等于了解认识员工,知道他主要做哪些事情了解员工,知道他什么时候会离开付出<投入:管理付出不如激发投入认识一个人,只能管理他被动付出;了解一个人,就能激励他主动投入;一般的销售员面对顾客,说完“欢迎光临”之后就结束了;面对喜欢试穿衣服的顾客,全程陪同顾客不断的试穿,无视店内忙碌情况。合格的销售员面对不回应问候的顾客,保持适当的距离,让顾客自己挑选衣服,留意他是在翻价牌还是翻衣服,等他头一抬起来就走过去:“先生,有什么可以帮您?”面对立马回应问候的顾客,贴身全程陪同,与顾客进行充分的互动:“您这件衣服真的挺好看的”……厉害的销售员店里非常空闲,陪着顾客不停试穿衣服,借此帮店里招揽人气:“姐,来了新货,咱们一件一件来试”。店里非常忙碌,把客户推到试衣间:“姐,这三件我认为你最合适,你先试一下这三件”,然后可以分身去接待其他顾客。1.行为的倾向性根据行为的倾向进行预测管理就是预测行为风格小游戏:两手交叉握规则:十指交叉握好,观察是哪只手的大拇指在上面;结果:右手在上→左脑发达,事业成功;左手在上→右脑发达,家庭幸福;启示:根据自己的习惯再进行一次练习,两次握手的情况往往一样,证明人的行为是具有倾向性的。研究行为风格的两个基础2.方法的科学性用科学的方法描述不同的行为风格行为风格小游戏:描述一个圆规则:描述图中所画的这个圆(如下图所示)结果:启示:当你没有清晰的坐标轴的时候,你只会用自己当前的状态和感觉去描述对方。建立坐标轴后,你有能力更好的去描述一个事物。打配合,做组合管理团队成员的行为特征要多元化,关注任务的与关注人际的相互配合;从他人的角度出发沟通的效果,不是取决于你习惯使用什么方式,而是由对方习惯接受什么方式来决定;DISC的挑战与优势D的挑战速度过快,团队跟不上步伐不善于授权,下属的猴子跳到肩膀上D的优势意志的斗争,信心的传递I的挑战描述的愿望不一定兑现I的优势意志的斗争,信心的传递C的挑战很难亲近,不易快乐C的优势善于苞丁解牛,抓住关键问题进行引导S的挑战不善应变,不敢出手S的优势从对方的角度出发,为客户着想哪个特质最适合做管理?回答:都合适!D有拿破仑将军,I有克林顿总统;S有印度圣雄甘地,C有比尔盖茨;哪个特质最适合做销售?回答:都合适!D有意志和信心,I善于营造氛围;S为对方着想,C善于苞丁解牛;...本模板适合用于制作读书分享PPT、读书笔记PowerPoint。.PPTX格式;本作品中主体文字及图片可替换修改,文字修改可直接点击文本框进行编辑,图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片,也可根据自身需求增加和删除作品中的内容,源文件无水印。如认为该内容涉嫌侵权,可通过邮件提出书面通知,我们将及时处理。
172013
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